Отримуйте інформацію лише з офіційних джерел
Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46
Які проблеми виникають з отриманням електронної судової кореспонденції.
Третій апеляційний адміністративний суд наполегливо рекомендує громадянам отримувати документацію саме в електронному вигляді.
Багато років Інтернет був найпростішим та швидким засобом зв'язку, проте суди зазвичай використовували засоби поштового зв’язку для відправки будь-яких процесуальних документів. Але з початку карантину в Україні деякі суди почали переходити на відправку документів в електронному вигляді. У Третьому ААС розповіли про проблеми, які виникають з отриманням електронної судової кореспонденції. З того часу, як виникла критична ситуація з фінансуванням судових установ, зокрема через відсутність коштів на придбання поштових марок, то суди вимушені були шукати альтернативні шляхи відправки кореспонденції та процесуальних документів.
Такою альтернативою стала електронна пошта. Тобто за бажанням учасників судових проваджень суди надсилають всю необхідну документацію на ті електронні адреси сторін, які вони прописували в заявах про отримання процесуальних документів в електронному вигляді. Проте і в цієї системи є певні недоліки. Так, нещодавно все більше учасників судових процесів у різних судах України почали скаржитися на те, що заяву написали, до суду подали, але процесуальні документи на електронні адреси все ж не отримують.
І тут варто зазначити, що це аж ніяк не залежить від судів. Проблема в самих поштових сервісах. Через специфіку налаштування поштових скриньок, спеціальні фільтри поштових програм інколи сприймають листи, які надходять з офіційної електронної пошти суду, як підозрілі та перенаправляють їх із папки «вхідні» в папку «спам».
Тож Третій апеляційний адміністративний суд рекомендує громадянам, які подавали до суду заяву про відправку їм процесуальних документів на їхні електронні адреси, перевіряти всі розділи свого поштового акаунту, особливо розділ «спам». Та навіть незважаючи на такий недолік, Третій апеляційний адміністративний суд все одно наполегливо рекомендує громадянам отримувати документацію саме в електронному вигляді, адже це береже час самих громадян та дозволяє невідкладно отримати судові документи.
Раніше ТААС звертався до учасників судових процесів із проханням особисто отримувати судові рішення в приміщенні суду.